منتديات خجلي - خدمة الطرود البريدية للمقيمين

أحمد البراهيم - سبق - الرياض: أطلقت المديرية العامة للجوزات بالتعاون مع شركة (علم) من خلال بوابة مقيم الإلكترونية خدمة إنشاء الطرود البريدية التي تتم بعد طباعة الإقامة ليتسنى للمستفيد طلب إضافتها في الطرد وتحديد عنوان المرسل إليه.

وتهدف الخدمة الجديدة إلى توفير الوقت والجهد على العملاء وذلك سعياً من "الجوازات" لتطوير خدمات مقيم الإلكترونية التي بدأت بإصدار الإقامة ثم تعديل المهنة إضافة إلى نقل الخدمات وأخيراً إطلاق خدمة الطرود البريدية.

وأوضحت المديرية العامة للجوازات في بيان صحفي أن العمل جاري على تطوير خدمة مقيم للأجهزة الذكية، وطرح المزيد من الخدمات المبتكرة بمزايا عصرية توفر الوقت والجهد مشيرةً إلى أن بوابة خدمة مقيم الإلكترونية تتيح ربط المنشأة إلكترونياً مع المديرية بشكل مباشر مما يتيح لها إمكانية إصدار تأشيرة الخروج والعودة أو إلغائها وإصدار تأشيرة الخروج النهائي بالإضافة إلى تجديد رخصة الإقامة، مع إمكانية الاطلاع على المعلومات المحدثة المتعلقة بالعاملين لدى المنشأة.

وقالت "الجوازات": إن بوابة خدمة مقيم الإلكترونية نجحت في إنجاز أكثر من 6 ملايين عملية تجديد رخصة إقامة خلال الفترة الماضية وإنجاز اكثر من 12 مليون تأشيرة خروج وعودة حتى اليوم، مؤكدة أن عدد المستفيدين لدى بوابة خدمة مقيم تجاوز 44 الف مستفيد، وأكثر من 4،5 مليون مقيماً يتم تنفيذ إجراءاتهم عن طريق بوابة خدمة مقيم.

وأكد مدير عام الجوازات اللواء سليمان اليحيى أن توجيهات ودعم ولي العهد نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن نايف بن عبدالعزيز هي النبراس والأساس لتقديم كافة الخدمات الأمنية ورفعة مستواها.

وأضاف: أن تشديده وحرصه الدائم على تقديم افضل الخدمات مع اليسر والسهولة لكافة المواطنين والمقيمين وكل مستفيد من خدمات الجوازات أو أي من القطاعات الأمنية والتي يحرص حفظه الله على أن تقدم على أعلى مستوى وبكل سهولة ويسر.

وقال اللواء "اليحي": كل من لا يستطيع الوصول للخدمة لأي سبب كان يمنع تواصله فنحن نوصلها له ونصل في أي مكان حسب توجيهات وزير الداخلية لذلك نحرص على تقديم خدماتنا الإلكترونية والتي يستطيعها الجميع ويتم الرد عليه وإنهاء إجراءاته وفق أحدث التقنيات وأسرعها إنجازا لتصله إلى عنوانه وهذه الخدمة التي ندشنها اليوم هي من الخدمات التي تيسر على المستفيد إنجاز معاملته ووصولها إليه بكل يسر وسهولة.

وأكدت شركة علم أنها ابتكرت خدمة مقيم لخلق بيئة عمل إلكترونية عصرية لدى المستفيدين وسعت إلى تطوير الخدمة لمنح رجال الأعمال وإدارات الموارد البشرية فرصة الدخول المباشر في أي وقت ومن أي مكان إلى قواعد بيانات المديرية العامة للجوازات عن طريق الإنترنت والتحكم بها للقيام بكافة الإجراءات الخاصة بباقة من الخدمات التي تعني العاملين لديها بكل يسر وأمان.

وأوضح المدير التنفيذي للخدمات الإلكترونية بشركة علم أن المستفيد يمكنه القيام بهذه الخدمات من مكتبه في دقائق معدودة، مبيناً أن بوابة خدمة مقيم تعد مشروعاً من إحدى مشاريع شركة علم التي تسعى لتوظيف التكنولوجيا الذكية لتسهيل الأنظمة المعلوماتية قدر الإمكان، لمساعدة المنشآت على تخفيض التكلفة، وزيادة الفاعلية، وتقديم الخدمات للمتعاملين خلال وقت قصير وبنوعية أفضل، وتذليل الإجراءات المعقدة، وطرح الحلول الأسرع والأسهل والأنسب لمتعاملي الخدمات.

وأكد المدير التنفيذي للخدمات الإلكترونية بشركة علم أنه يمكن التقديم على أكثر من 20 خدمة إلكترونية عبر بوابة خدمة مقيم على الرابط الإلكتروني التالي http://www.elm.sa وذلك باستخدامه بشكل مبسط وسهل للمستفيد مع إمكانية متابعة الطلبات، وعند الانتهاء من الطلب، يمكنه الآن إرسالها إلكترونياً بواسطة خدمة الطرود البريدية الجديدة من خلال وضع العنوان وتوجيهها للمكان المحدد.

الجدير بالذكر أن بوابة مقيم الإلكترونية تتميز بتوفير معلومات فورية وموثوقة عن أي مكفول، بواسطة رقم إقامته، وتوفير الوقت والجهد والمال لدى إدارة شؤون الموظفين الخاصة بكل منشأة، كما تقدم تنبيهاً لإدارة شؤون الموظفين لدى كل منشأة عن حصول أية تجاوزات أو سلوك غير قانوني خاص بمعاملات سفر أو إقامة المقيم، إضافة إلى عملية التعبئة الآلية والمباشرة لكافة النماذج الخاصة بالمديرية العامة للجوازات