متابعين خجلي على تويتر
متابعين خجلي على الفيسبوك
|
| LinkBack | أدوات الموضوع | انواع عرض الموضوع |
2 - 4 - 2019, 07:08 PM | #1 | |||
| التقاعد خدمة العناية بالعملاء
خدمة العناية بالعملاء مؤسسه التقاعد في إطار سعيها لتقديم خدمات مميزة لعملائها وفق استراتيجيتها 2022، قامت المؤسسة العامة للتقاعد بإطلاق خدمة "العناية بالعملاء". وتتيح هذه الخدمة تقديم جميع طلبات الاستفسارات والاقتراحات والشكاوى الخاصة بالعملاء عن طريق بوابة واحدة بهدف تحسين عملية استقبال هذه الطلبات وسهولة متابعتها، وتقديم خدمة ذات جودة عالية تسهم في تحقيق رضا العملاء. وصرّح مدير عام الإدارة العامة للخدمات التأمينية بالمؤسسة الأستاذ عبدالله الشليخي أن إطلاق خدمة "العناية بالعملاء" يأتي حرصاً من المؤسسة على رضا العميل وضمان تقديم الخدمة المميزة التي جعلتها استراتيجية المؤسسة 2022 أحد أهدافها الرئيسة. كما تهدف الخدمة إلى تحقيق الربط والتكامل الآلي بين هذه الخدمة وبين أنظمة المؤسسة الأخرى الموجهة لخدمة العميل. وأوضح "الشليخي" أن هذه الخدمة يمكن الدخول عليها من موقع المؤسسة الإلكتروني www.pension.gov.sa والضغط بعد ذلك على أيقونة الخدمات الإلكترونية واختيار خدمة "العناية بالعملاء". وأضاف "الشليخي" أنه تم تصنيف طلبات بوابة العناية بالعملاء إلى ثلاثة أنواع؛ وهي تقديم مقترح أو استفسار أو شكوى، وبعد اختيار العميل لأحدها يستكمل العميل طلبه بكل يسر وسهولة. حيث يتم بعد ذلك توجيه الطلب إلى الإدارة المعنية للرد على العميل بأسرع وقت ممكن.
المصدر: منتديات خجلي - من قسم: اخبار عامه - سياسيه - اقتصادية - عالمية - متنوعة | |||
مواقع النشر (المفضلة) |
|
المواضيع المتشابهه | ||||
الموضوع | كاتب الموضوع | المنتدى | مشاركات | آخر مشاركة |
كلمات عن التقاعد - بحث عن التقاعد - كلمة بمناسبة تقاعد معلم | صعب المنال | مقالات اجتماعية - بحوث علمية - تقارير جاهزة | 0 | 28 - 12 - 2014 03:57 PM |
رمزيات متقاعد - صور عن التقاعد - خلفيات عن التقاعد - كاريكاتير عن التقاعد | صعب المنال | صور - كاريكاتير - مناظر - خلفيات - طبيعة - صور منوعه | 0 | 28 - 12 - 2014 03:53 PM |
خدمة جود نت stc , اخبار خدمة جود نت stc , عروض خدمة جود نت stc , مميزات خدمة جود نت stc | صعب المنال | اخبار عامه - سياسيه - اقتصادية - عالمية - متنوعة | 1 | 1 - 9 - 2013 01:08 PM |
مرحلة التقاعد ، التقاعد الناجح ، معاناة المتقاعدين مع الفراغ ، برنامج للتعامل مع المتقاعدين | أنشودة المطر | مقالات اجتماعية - بحوث علمية - تقارير جاهزة | 0 | 28 - 5 - 2013 04:18 PM |
وظائف مؤسسة التقاعد 2013 , وظائف مؤسسة التقاعد 1434 , وظائف شاغره بالمؤسسة التقاعد 2013 | صعب المنال | اخبار عامه - سياسيه - اقتصادية - عالمية - متنوعة | 0 | 27 - 8 - 2012 02:13 PM |